外付けキーボードのテンキーが使えない時の対処法-Windows10

どうも～こんにちは、サケです。

今回の記事では

こんなトラブルを解決していきます。

Windows10でパソコン作業をする時「キーボードのテンキー」を使って数字入力する人もいると思います。

ただ、ごくたまにですが突然キーボードのテンキーが反応しなくなることがあるんですね。

テンキーをメインに数字入力している人にとっては、ちょっと不便ですよね。

というわけで今回は、Windows10で外付けキーボードのテンキーが使えない時の対処法を解説していきます。

外付けキーボードのテンキーが使えない時の対処法-Windows10

では、Windows10で外付けキーボードのテンキーが使えない時の対処法を6つ解説していきます。

順番に見ていきましょう。

1・キーボードを接続し直してみる

初歩的ではありますがキーボードがうまく接続できていない、認識されていない可能性があります。

なのでキーボードの再接続を試してみてください。

キーボードの種類が「USBの有線接続タイプ」か「ワイヤレスの無線タイプ」かで対応が若干変わるので、以下を参考にしてみてください。

USBの有線接続タイプ

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ワイヤレスの無線タイプ

2・NumLockを押して有効化する

キーボードのテンキーが使えない場合。

NumLockが無効になっている可能性が高いです。

なのでテンキーの左上に位置している「NumLock」キーを押して有効化しましょう。

仮に「NumLock」キーを押して有効化されない場合、以下の手順で設定を切り替えてみてください。

1・「Windowsマーク」⇒「設定」と選択します。

2・設定画面の「簡単操作」をクリックします。

3・左メニューの「キーボード」を選択して、右メニューの「スクリーンキーボード使用する」のスイッチを「オン」にします。

4・画面上にスクリーンキーボードが表示されるので、キーボード右下の「オプション」をクリックします。

5・オプション画面の「テンキーを有効にする」にチェックを入れて「OK」をクリックします。

6・これで「NumLock」が有効化されたはずなので、テンキーが使えるようになっているか確認してみてください。

確認したら先ほどの設定ウィンドウで「スクリーンキーボードを使用する」をオフにして、スクリーンキーボードを閉じましょう。

3・マウスキー機能をオフにする

「マウスキー機能」がオンになっていないでしょうか？

マウスキー機能とは、キーボードのテンキーでマウスカーソルを操作する機能のこと。

テンキーでマウスカーソルを動かすので、代わりに数字の入力ができなくなってしまうんですね。

なので以下の手順でマウスキー機能をオフにしてみてください。

1・画面左下の検索ボックスに「cp」と入力して「コントロールパネル」をクリックします。

2・表示方法を「カテゴリ」にして「コンピュータの簡単操作」をクリックします。

3・更に「コンピューターの簡単操作センター」をクリックします。

4・一覧から「キーボードを使いやすくします」をクリックします。

5・「マウスキー機能を設定します」をクリックします。

6・「マウスキー機能を有効にします」のチェックをはずし「OK」をクリックします。

マウスキー機能をオフにしたら、テンキーを使えるようになっているか確認してみましょう。

4・トラブルシューティングツールを試す

Windows10の「トラブルシューティングツール」を試してみましょう。

ハードウェアの問題を検出して修正してくれるので、外付けキーボードのテンキーの動作が直るかもしれません。

手順は以下の通りです。

1・適当なエクスプローラーを開いて、以下のディレクトリを開きます。

2・一覧の「DiagPackage.diagpkg」をダブルクリックして「トラブルシューティングツール」を起動します、

3・あとは指示に従いトラブルシューティングツールを実行し、問題検出と修復を試みてください。

何かエラーを検出して修復できたら、キーボードのテンキーがちゃんと使えるか確認しましょう。

5・キーボードのデバイスを再インストールする

キーボード側のデバイスがうまく動作していないか破損している恐れがあります。

この場合はキーボードドライバの再インストールを試してみましょう。

手順は以下の通りです。

1・「Windowsマーク」を右クリックして「デバイスマネージャー」をクリックします。

2・一覧の「キーボード」の左側の「＞」をクリックしてツリーを展開します。

3・「キーボードデバイス」を右クリックして「デバイスのアンインストール」をクリックします。

キーボードデバイスが複数ある場合は、同じように全てのキーボードドライバをアンインストールしていきましょう。

4・全てのキーボードドライバをアンインストールしたら、パソコンを再起動してください。

パソコンを再移動すると、キーボードドライバが自動的に再インストールされます。

テンキーがちゃんと使えるようになっているか確認してみてください。

6・新しい外付けキーボードの買い替えを検討する

ここまで試して症状が改善しない場合は、キーボードが物理的に故障していないか疑ってみてください。

もしできるなら、他のPCにキーボードを接続してテンキーがちゃんと動作するかチェックしてみましょう。

仮にそこでテンキーが使えないとなると、故障している可能性が高くなります。

この場合はおとなしく別の外付けキーボードの購入を検討してみましょう。

今回のまとめです

というわけで今回は、Windows10で外付けキーボードのテンキーが使えない時の対処法を解説しました。

内容をおさらいすると、以下の6点でしたね。

だいたいは「NumLock」キーを押して有効化してあげれば、問題が解決するケースが多いです。

しかし接触不良やワイヤレスタイプの場合は、他の電波と干渉を起こしていることもあります。

外付けキーボードのテンキーが使えなくなった時は、今回の対処法をぜひ参考にしてみてくださいね。

今回の記事がお役に立てれば、嬉しく思います。

では、最後まで読んでいただき、ありがとうございました。

引き続き、他のWindows10関連の記事はいかがでしょうか。

ぜひご覧ください。